05301849828 bilgi@ozlubilisim.com Destek

Mesafeli Satış Sözleşmesi

OZLUBİLİSİM.COM mesafeli satış sözleşmesi: taraflar, sipariş, ödeme, teslimat ve cayma hakkı koşulları.

Son güncelleme: 14 Kasım 2026

1. Taraflar

Satıcı: OZLUBİLİSİM.COM — info@ozlubilisim.com
Alıcı: ozlubilisim.com üzerinden sipariş veren müşteri.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün ve hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme yöntemi sipariş sayfasında ve düzenlenen faturada yer alır. Ödeme; kredi/banka kartı ya da havale/EFT ile yapılabilir.

4. Teslimat

Dijital ürün ve hizmetler (yazılım lisansı, barındırma, alan adı vb.), ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda Alıcı’nın müşteri paneline tanımlanarak teslim edilir.

5. Cayma hakkı

Alıcı, kural olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda ve Alıcı’nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

WhatsApp destek